Sledujte svoj balík Slovenská pošta online so živým stavom. Zadajte svoje sledovacie číslo Slovenská pošta do poľa nižšie a uvidíte, kde je váš balík. Na tejto stránke nájdete aj čísla zákazníckej podpory Slovenská pošta, význam stavov sledovania a odpovede na časté otázky.
Ako sledovať svoj balík Slovenská pošta
- Nájdite sledovacie číslo — na účtenke, v SMS alebo e-maile od odosielateľa.
- Zadajte ho do poľa vyššie — Slovenská pošta je už vybrané.
- Kliknite na «Sledovať» — prejdete na živé sledovanie na celej obrazovke, prepojené s oficiálnym systémom.
- Žiadne výsledky? Počkajte 24 hodín od podania a kontaktujte zákaznícku podporu nižšie.
Sledovacie číslo Slovenská pošta
Sledovacie čísla Slovenská pošta vyzerajú takto: 13 znakov, napr. RR123456789SK. Svoje číslo nájdete na účtenke, v potvrdzujúcej SMS alebo v e-maile od odosielateľa – zadajte ho vyššie presne tak, ako je vytlačené.
Zákaznícka podpora Slovenská pošta & kontakt
| Kontakt | Podrobnosti |
|---|---|
| Telefón | 18 593 |
| Sídlo | Bratislava, Slovensko |
| Oficiálny web | https://www.posta.sk |
Stavy sledovania Slovenská pošta – vysvetlenie
| Stav | Význam |
|---|---|
| Štítok vytvorený / rezervácia potvrdená | Balík bol rezervovaný, ale ešte nebol vyzdvihnutý. |
| Vyzdvihnuté | Kuriér balík prevzal; sledovanie je teraz aktívne. |
| V preprave | Balík sa presúva medzi triediacimi centrami — je to normálny stav. |
| Doručené do triediaceho centra | Balík dorazil do triediaceho centra. |
| Na ceste k vám | Kuriér má váš balík pri sebe a doručí ho dnes. |
| Doručené | Balík bol doručený. |
| Výnimka / neúspešný pokus o doručenie | Pokus o doručenie sa nepodaril — skontrolujte oznámenie alebo kontaktujte zákaznícku podporu. |
O spoločnosti Slovenská pošta
Slovenská pošta so sídlom v Bratislave je národný poštový operátor Slovenska. Doručuje listy, balíky a EMS zásielky po celej krajine aj medzinárodne, s online sledovaním.
Sledovanie Slovenská pošta – časté otázky
Ako môžem sledovať svoju zásielku Slovenská pošta?
Zadajte svoje sledovacie číslo Slovenská pošta do sledovacieho poľa v hornej časti tejto stránky a kliknite na «Sledovať». Živý stav vášho balíka sa načíta priamo z oficiálneho sledovacieho systému Slovenskej pošty — nie je potrebná registrácia.
Ako vyzerá sledovacie číslo Slovenská pošta?
Sledovacie číslo Slovenská pošta má zvyčajne 13 znakov, napr. RR123456789SK: dve písmená na začiatku, deväť číslic a na konci «SK».
Kde nájdem svoje sledovacie číslo?
Číslo nájdete na podacej účtenke, v potvrdzujúcej SMS alebo v e-maile od odosielateľa. Zadajte ho presne tak, ako je vytlačené.
Moje sledovanie Slovenská pošta sa neaktualizuje. Čo mám robiť?
Počkajte 24 hodín od podania — zobrazenie prvého stavu môže chvíľu trvať. Ak sa stále nič nezobrazuje, kontaktujte zákaznícku podporu Slovenskej pošty na čísle 18 593.
Čo znamená stav «V preprave»?
Znamená to, že váš balík sa presúva medzi triediacimi centrami. Je to normálny stav, nemusíte robiť nič.
Čo znamená «Na ceste k vám»?
Znamená to, že kuriér má váš balík pri sebe a doručí ho ešte dnes. Zabezpečte, aby ho mal kto prevziať.
Aké je telefónne číslo zákazníckej podpory Slovenská pošta?
Slovenskú poštu zastihnete na čísle 18 593. Sídlo má v Bratislave, ďalšie informácie: https://www.posta.sk.
Ako dlho trvá doručenie Slovenská pošta?
Doba doručenia závisí od služby a cieľa: v rámci krajiny zvyčajne 1–3 pracovné dni, pri medzinárodných zásielkach 3–10 pracovných dní. Odhadované doručenie svojho balíka uvidíte v sledovaní.